UX a UI – dvě zkratky, které se v souvislosti s weby často skloňují, ale zároveň patří k nejvíce zaměňovaným pojmům. I když spolu úzce souvisejí, znamenají každá něco jiného a zastávají jinou roli při návrhu webu. V tomto článku si vysvětlíme, co přesně UX a UI design znamenají, jaký je mezi nimi rozdíl a proč je důležité, aby obě tyto disciplíny na webu dobře fungovaly.

Co je UX design

Zkratka UX pochází z anglického „User Experience“ neboli uživatelská zkušenost. UX design se tedy zaměřuje na to, jak se lidé na webu cítí, jak snadno se orientují, jak rychle najdou informace, které hledají, a jestli se jim celkově s webem dobře pracuje.

Cílem UX designu je:

  • pochopit potřeby uživatelů a tomu přizpůsobit strukturu a obsah webu,
  • zjednodušit cestu k cíli – ať už je to odeslání poptávky, nákup, stažení dokumentu nebo jiná konverze,
  • minimalizovat překážky a frustrace, které by mohly návštěvníka odradit.

Příklady práce UX designéra:

  • tvorba struktury webu (informační architektura),
  • návrh uživatelských cest (user flow),
  • vytváření wireframů – základních návrhů stránek bez grafiky,
  • uživatelský výzkum, testování použitelnosti, analýza dat z nástrojů jako je Hotjar nebo GA4.

UX není o vzhledu, ale o logice, funkčnosti a smysluplnosti.

Co je UI design?

UI znamená „User Interface“, tedy uživatelské rozhraní. Zatímco UX řeší, jak web funguje, UI se zabývá tím, jak vypadá. Úkolem UI designu je převést strukturu a obsah webu do vizuální podoby, která je příjemná, přehledná, moderní a odpovídá značce.

Cílem UI designu je:

  • vytvořit vizuální prostředí, které je srozumitelné a esteticky působivé,
  • pracovat s barvami, typografií, ikonami, animacemi a dalšími prvky rozhraní,
  • zajistit, že web je přístupný a dobře použitelný na všech zařízeních.

Příklady práce UI designéra:

  • návrh vizuálního stylu webu (typografie, barvy, komponenty),
  • tvorba grafických prototypů stránek (často ve Figmě),
  • definování stylu tlačítek, formulářů, hlaviček, navigace atd.

UI design je tedy o tom, jak web na uživatele působí na první pohled, ale i o tom, jak se chová při interakci (hover efekty, přechody, responzivita…).

UX a UI spolu úzce souvisejí

I když UX a UI design dělají různé věci, nedávají samy o sobě smysl bez toho druhého. Skvělý vzhled (UI) nepomůže, pokud se na webu nedá vyznat (špatné UX). A naopak – sebechytřejší struktura nepřesvědčí, pokud působí zastarale, nekonzistentně nebo neprofesionálně.

V ideálním případě spolu UX a UI designéři úzce spolupracují – UX návrh tvoří základ a UI návrh na něm staví. Oba přístupy se mohou iterativně vyvíjet podle zpětné vazby od klienta i uživatelského testování použitelnosti.

Shrnutí hlavních rozdílů mezi UX a UI designem

UX designUI design
User Experience – uživatelská zkušenostUser Interface – uživatelské rozhraní
Zaměřuje se na funkčnost, logiku, strukturuZaměřuje se na vzhled, vizuální styl
Rozložení prvků, uživatelské cesty, wireframyBarvy, typografie, komponenty, prototypy
Řeší, jak web funguje a působí při používáníŘeší, jak web vypadá a jak se s ním interaguje
Klíčový pro konverzní poměr a použitelnostKlíčový pro důvěryhodnost a estetiku značky

Proč jsou UX a UI důležité při tvorbě webu?

Pokud si necháváte navrhnout nový web, je dobré vědět, že:

  • UX návrh předchází grafice – není efektivní začínat hned „jak by to mohlo vypadat“, když ještě nevíte, co tam vlastně bude a proč,
  • UI je víc než jen hezký vzhled – profesionální UI řeší čitelnost, kontrast, konzistenci, přístupnost,
  • kvalitní UX a UI výrazně zvyšují konverze – přehledný a důvěryhodný web zvyšuje pravděpodobnost, že návštěvník provede požadovanou akci.

V Apadore stavíme weby, které nejen dobře vypadají, ale především fungují – obchodně i uživatelsky. Proto je u nás UX i UI nedílnou součástí každého projektu.